电动圈11月13日讯，极氪服务官方今日正式推出了全新的1小时极享快保服务，为用户带来更加高效、便捷的保养体验。据悉，当用户通过极氪App提前预约并准时到店时，基础保养服务（不含洗车和充电）将在1小时内完成。若服务超时，极氪将免收50%的工时费，以此保障用户的权益。
为了确保服务的顺利进行，用户可通过极氪App的“服务”-“一键维保”功能，选择已开通“一小时快保”的服务中心进行预约。服务中心在收到预约后，会尽快与用户联系，确认保养需求，并按照预约需求准备相关备件和服务资源。用户只需在预约时间20分钟内到达门店，专属服务伙伴便会通过数字化服务终端进行车辆预检和工单开具。
在保养过程中，技术专家将根据极氪保养标准对车辆进行全面检查保养，并更换空调滤芯。等待期间，用户可前往客休区享受茶饮点心、午餐以及阅读、影音娱乐等服务，让保养过程变得更加轻松愉快。
此次极氪推出的1小时极享快保服务，不仅是对用户需求的积极响应，更是极氪在服务品质上的一次全新升级。未来，极氪将继续致力于为用户提供更加优质、高效的服务体验。
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